População em geral, parlamentares e servidores, agentes públicos e políticos e representantes de entidades.
Promover a atualização política, gerencial e técnica dos vereadores e servidores das Câmaras Municipais, por meio de cursos com temas atuais e inerentes à atividade parlamentar.
Condutas Vedadas aos Servidores Públicos em Período Eleitoral: Utilização Indevida da Máquina Pública Para Fins Eleitorais; Limites Quanto à Publicidade Institucional; Outras Vedações no Período Eleitoral. Atendimento e Qualidade no Serviço Público: Conceito de Excelência no Atendimento; Modalidades de Atendimento ao Público; Sistemas de Informações. Cerimonial e Protocolo Públicos: Conceitos de Evento, Cerimonial, Protocolo, Mestre de Cerimônia e Cerimonialista; Planejamento de Eventos; Precedências; Sessões e Solenidades; Formas de Tratamento; Símbolos Nacionais; Etiqueta. Inovação na Gestão de Serviços Públicos: Perspectiva para o Governo do Futuro; Como é o Cidadão do Século XXI; Quais os Pilares da Transformação da Gestão Pública; Desenvolvimento Econômico e Inovação Como Veículo Para Esta Transformação. Princípios de Governança e Qualidade do Gasto Público Associados à Redução de Vulnerabilidade: Políticas Públicas e Governança; Logística Humanitária; Ameaças Mitigatórias; Dinâmicas Sociais e Vulnerabilidades; Mobilização e Educação Comunitária.